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百家信搬家

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百家信对搬运工的关心

随着公司的战略发展,公司业务不断扩张,与之相适应,公司的人员也会不断增加。搬家本来就是一个累活儿,我们也得改进下搬运工的日常生活起居让员工干完活回来啊有好的环境,种种原因造成了公司的办公工位面积不够,会议室紧张,给日常工作带来了很大的不便。此时通过扩张现有办公面积或寻觅更大的办公区域呼声渐长。
搬家,不仅仅是行政部门的职责,对于业务部门乃至整个公司的经理人,个个责任重大。
每次搬家 对业务部都意味着责任和挑战——需要关注公司地点变化给员工心理带来的种种变化。由业务部门牵头公司所有的经理人,将员工关怀进行到底,将搬家带来的各种不利因素减至最低,迅速全身心地投入到工作中去。
从决定搬家那一刻起,行政人事部门的同事就开始忙碌,找办公区域,与
装修公司打交道做效果图、选购办公家具,忙得不可开交。尽管他们已经做了很多工作,员工的抱怨还是不绝于耳:搬家搬得我们自己的物品都找不到了;怎么选的址呀,上下班交通太不方便了;公司周围连个像样点的餐馆都没有;公司装修的味道太大了,会不会有损健康……
如何能最大限度地让员工满意?如何将搬家带来的不利因素降至最低?如何降低因公司搬家带来的员工流失率?这些都是留给业务们的挑战。
经理人:洞察员工对搬家的反应
公司搬迁了,原本是件好事,然而这个过程中,你的员工也许会有这样那样的不满情绪,诸如搬家后上班经常迟到,下班早退,无心工作,工作上闲聊、抽烟时间增多等等,明眼的经理人应该洞察员工的一切,找出问题所在,让你的员工快乐工作!
公司刚刚搬了新“家”,作为经理人的你,也许新环境比以前好多了,有了自己的独立办公区。然而此时的你,最应该实行“走动式管理”,走进你的员工中间,观察他们的工作情绪。
看看你的员工是否有以下行为,这些也许都是搬家带来的不良影响:
曾经很守时的员工,突然间开始迟到早退——如果只是起初的几天有这样的反应,你大可不必担心,或许是刚刚搬到新工作地点,他(她)还没有掌握好上下班的时间、最佳路线。别给你的员工太多压力,不要拿起来说事,给他(她)点时间让他适应新路线。当然可以在部门会议上善意地旁敲侧击指出,切记不可点名。
如果搬到新工作地点近一个月了,你的员工仍然有迟到早退现象,而且还比较严重,那你就要注意了,他(她)是不是在消级抵触?找个阳光午后,请他(她)到咖啡厅坐坐,尽量避开工作与他谈谈心,拉拉家常,了解一下他最近的想法,或许会对你有帮助。
听听你的员工,有没有关于环境的抱怨,诸如靠窗的员工嫌阳光太刺眼看不清电脑屏幕,而非靠窗的员工抱怨空气憋闷——这一定是对于新环境工位安排不合理的抱怨。这是搬家后最容易出现的问题。
搬家前,部门经理就应该从业务部门那里拿到办公平面图,了解到自己部门所在的位置后,开个部门会,把平面图向员工展示。划分好各自Team的区域后,接下来应该把这个权力交给你的员工,让他(她)们能够独立选择自己的工位。真遇到难分配的工位,不妨就来个“抓阄”。除此之外,照顾一下年长的员工、女员工,特别是孕期或哺乳期的女员工,让他(她)们优先选择座位,体现公司的人文关怀。
当你发现你的员工敬业度不如以前高了,上班时间干私事的多了,那就要引起注意了,具体是什么原因要细细分析。中午吃饭跟员工一起去,“莫谈国事”,放松身心地享受午餐,聆听你的员工最近关注什么话题,从中了解到其中的原因。开个部门抱怨会也是不错的选择,关起门来让员工任意地抱怨新办公环境的不足吧,发泄一下情绪终比闷在心里强。千万不要错过那些“合理化建议”,把有用的东西讲给人力资源部的人听,一经采纳就多表扬表扬,增强员工荣誉感。
发起员工关怀总动员
公司搬迁了,新环境,新气象。以往员工对公司的不满就让它留在曾经的那片记忆中吧,重新开始,经理人和人力资源部一起,发动“员工关怀总动员”!
走一回普通员工的上下班之路
公司搬了新家,一切都彷佛陌生。当经理层的人们仍旧开着自己的汽车穿梭在大街小巷,寻觅哪条路线是上班的最佳路线,能够躲开拥堵的早晚高峰时,可曾想到,你的员工也许正在追赶着公交车,因为不想迟到而不得不被挤得跟相片一样?也许公司为方便员工上下班,定点发班车,你可曾想到,某些员工不得不早起两三个小时,在班车上解决自己的早餐,甚至再睡个“回笼觉”?
在搬家初期,员工关于搬家后上下班交通不便的情绪会高涨,这种情绪带到工作中来,会影响一片。特别是那些喜欢发牢骚的员工,不吐不快,当他说给其他同事们听的时候,这种消级情绪会影响到其他员工,搞得整个部门员工们的心情都不好。
员工们上下班的路远了,花费在路上的时间长了,自己的休息时间少了,怎么办?此时经理人们不妨在搬家初期的一个月内,亲自走一回普通员工的上班之路,尝尝挤公交、倒地铁的滋味。也许这滋味并不好受,但你要想到,你的员工每天都要这样上下班。路途上,不妨跟员工一起拉拉家常,寻觅上下班路上的“新大陆(14.04,0.10,0.72%,股票吧)”——哪里有不错的餐馆,哪里适合同事们K歌……
走过了你部门每一位员工的上下班之路后,相信作为经理人的你感受非同寻常,亲身了解到了你的员工上下班的辛苦。在部门例会上,经理人可将自己的感受分享给你的员工,说不定这一圈下来,你还可以帮内部员工找到上下班的伙伴呢!
绘一张公司周边的“波波图”
你是否看到过员工工位上贴的地图,什么
美食地图、健身地图之类的,那一定是热爱生活的员工们精心收集的“波波图”,打算跟朋友们一起享受美食,便会按图索骥寻找合适的场所。
原本熟悉的工作场所周边的美食、娱乐、商圈早已让员工了如指掌。然而搬家后,员工会花多久的时间才能搜捕全呢?如果业务部门能亲自出马,将公司周边方圆三公里之内的各种美食、健身、商场、小店全都搜罗进来,然后绘出一份属于公司自己的“波波图”发给员工,相信他们一定会爱不释手。
业务别以为这点事情会花费自己很大的精力,发起员工俱乐部,让喜欢搜店的员工加入到你的队伍中,请他们帮忙,分头攻下堡垒。如果你的员工很多,甚至可以跟这些餐饮娱乐场所的老板们谈折扣,今后拿着员工的门卡胸牌就可以享受更低的折扣。
“波波图”不仅仅是将周边的美食、娱乐场所等画进来,更重要的是加入员工们的原创点评。业务不是组织了浩浩荡荡的搜店大军了吗?让每个人将自己搜来了店加上一两句自己的点评,将这样的一份完全手册发给员工。
团建犹如解语花
公司搬了新家,各部门各就各位开始了紧张忙碌的工作,员工们此时是否会有反抗情绪呢?尽管经理人们已经亲自体会到了员工上下班的辛苦,尽管员工们手头早已有了业务部门为他们精心准备的“波波图”,然而他们还会有各种不满。
好了,去团建吧!别总认为团建就是大家聚餐或是K歌,放松心情到大自然里走一走吧。这时最应体现公司对员工的关怀,增强组织的凝聚力。
如果你的新办公室足够大,甚至有了自己的独立办公楼,让员工带上他们的家人,一起来公司参观,体验公司的新环境,尝一尝员工食堂的美味佳肴,在楼前的草坪上让大家尽情地踢一场足球,或是搞些拔河等参与性极高的趣味运动会,都是不错的选择。
搬家了,以前公司的旧家具,比如会议室的茶几、椅子,还有书柜等如何处理?员工自己也有很多扔了可惜,不扔占地的“废品”。组织个趣味拍卖活动吧,把自己不需要的东西都晾出来,CEO亲自穿上围裙拿起拍卖锤,主持拍卖活动吧。高于实际价值的那部分钱,可以用做希望小学等公益活动,可谓一举两得。
赶上春、秋季好天气,一起出游到大自然中走一走,组织野外定向、户外拓展都是不错的选择。
除此之外,专门组织员工进行户外拓展,野外定向,有针对性地解决工作中遇到的问题,如团队合作性不强、工作效率低、
执行力下降等,通过体验式的培训,让员工在放松心情的同时找回高效工作、快乐生活的感觉!
降低员工的流失率,不仅仅是一次小小的搬家经理人和业务必须面对的。翻开以往员工满意度调查问卷的数据,分析一下以往员工流失率的主要原因是什么。有所针对地制订出更为详尽的员工关怀方案,意义非同寻常。
小到统一帮员工缴纳电话费、水电费,免去银行排队的困扰,大到EAP范畴的心理咨询、辅导,压力排解,业务部门都能想员工之所想,大大提高员工的满意度,从而降低员工离职率。
不要总以为“金钱会激励一切”,增强员工归属感的最佳方式莫过于采取“精神福利”,以非货币激励的方式将员工关怀进行到底,以此降低员工的流失率,增强员工满意度,业务的工作会事半功倍。
经理人和业务的工作需要细水长流,仅以“深圳搬家”为噱头大张旗鼓地做一番事情,之后又悄无声息,意义就不大了!