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深圳搬家公司存在的一些问题,一直很让人不放心,随着现在搬家行业越来越火暴,也有越来越多的问题曝露出来,所以百家信搬家提醒大家,搬家时一定要选择正规的深圳搬家公司,避免不必要的麻烦。 电脑主机不见了 家住福田区的黄先生,11月底选择了一家搬家公司。“双方洽谈时,搬家公司老板非常热情,说随叫随到,搬运工人都是经过专门培训的,完全保证服务质量。”黄先生说,由于搬运的东西很多,搬好后没有来得及仔细检查,就给工人付了搬运费,直到整理摆放时,他才发现,一台电脑主机不见了。第二天一早,李先生找到搬家公司要求赔偿。但是搬家公司不予承认,理由是:当时不清点,现在发现东西不见了才说,谁知道是真是假,没有证据,怎么赔偿? 中途临时加价 “家具太笨重要加钱,因某种原因绕了路要加钱,楼梯小要花力气也加钱,先前谈好的价钱最后加了很多。”搬家时吃过亏的夏小姐向记者大倒苦水。11月18日,夏小姐买了一张床垫,由于厂家不包送,她只能通过搬家公司帮忙,搬东西的时候说好50元钱,但是搬家当天碰巧小区停电,电梯无法运行,只能走楼梯。夏小姐说,她住的房子在三楼,本就不高,可是搬家公司的人一看要走楼梯,便以走楼梯需要花力气为由要求加2元钱,否则就不能搬。因绕路、太重等原因,最后夏小姐多付了将近10元钱。 “空壳公司”问题多 记者走福民新村附近、深南大道路口发现,这里聚集着很多小货车,一些车头悬挂着牌子,上面写着“货运搬家”、“搬家公司”。记者以顾客身份咨询了其中一货车司机。“从福华路搬到罗湖多少钱啊?”“我帮你找两个工人搬运,80元。”货车司机说。记者询问是否需要签订合同,司机说:“还订什么合同,东西保证能够安全运到。” 一搬家公司的李老板告诉记者,这些“空壳公司”不用缴纳任何费用,无形中使服务质量降低。李老板说,要想保证服务质量,首先要保证搬运工的素质,但由于工人流动性较大,往往很难做到这点。其次,公司对搬运工管理要严格,定制统一服装,这样一来,如果在搬运过程中出现偷盗或者损坏的现象,可以方便雇主投诉甚至索赔。 记者发现,不单“空壳公司”,有些上规模的搬家公司也不愿签订搬家协议,他们表示自己有相应的措施保证东西不会受损,即使受损也会做相应的赔偿。某搬家公司一负责人说,弄坏家具后应该怎样赔就怎样赔,或负责将家具修复,问及赔偿范围,他却不愿透露。以上爆点只供给各位市民参考 |